Բիզնեսի և գործընկերոջ պայմաններ

1. Կիրառման ոլորտը

Բիզնեսի և գործընկերոջ սույն պայմանները կիրառվում են, երբ Labooka-ն օգտագործում եք հարթակում բիզնես վարելու համար՝ բիզնեսի տեղադրում, ժամանակացույցի և թիմի կառավարում, հաճախորդներին հաղորդագրություններ ուղարկում, Labooka-ով ստեղծված կայքի հրապարակում, AI գործառույթների օգտագործում, ինչպես նաև Labooka Pro բաժանորդագրության կամ Labooka Credits-ի ձեռքբերում։ Դրանք կիրառվում են ի լրումն Սպառողի օգտագործման պայմանների (/terms)՝ այն մասով, որով դուք նաև օգտվում եք Labooka-ից որպես հաճախորդ, ինչպես նաև Գաղտնիության քաղաքականության (/privacy) և Վերադարձի և վճարումների քաղաքականության (/refund-policy) հետ միասին։

2. Ով կարող է բացել բիզնես հաշիվ

Դուք պետք է լինեք առնվազն 18 տարեկան և ունենաք ձեր գրանցած բիզնեսի անունից սույն պայմաններն ընդունելու լիազորություն։ Դուք պատասխանատու եք ձեր բիզնես հաշվում կատարված ամեն ինչի համար, ներառյալ ձեր հրավիրած թիմի անդամների գործողությունների և նրանց տրված դերերի համար։

3. Ձեր բիզնեսի տեղեկությունները և բովանդակությունը

Դուք պատասխանատու եք ձեր բիզնեսի էջի, ծառայությունների, գների, աշխատաժամերի, անձնակազմի տեղեկությունների և կարգերի ճշտության համար, ինչպես նաև ձեր ծառայությունների համար անհրաժեշտ լիցենզիաներ ու թույլտվություններ ունենալու համար։ Ձեր վերբեռնած բովանդակության՝ լուսանկարների, լոգոների, ծառայությունների նկարագրությունների, հաճախորդին ուղղված տեքստերի սեփականությունը մնում է ձեզ, և դուք Labooka-ին տրամադրում եք ոչ բացառիկ, համաշխարհային, ռոյալթիից ազատ լիցենզիա՝ այդ բովանդակությունը տեղադրելու, պահելու, վերարտադրելու և ցուցադրելու բացառապես Labooka-ում ձեր սեփական բիզնեսի ներկայությունը, ծառայությունները և ամրագրումները շահագործելու և ցուցադրելու համար, ներառյալ Labooka-ով հրապարակված ձեր կայքը, որոնման և հայտնաբերման բաժիններում ձեր տեղադրումը և հարթակի միջոցով ձեր սեփական հաճախորդներին ուղարկվող հաղորդագրությունները։ Labooka-ն չի ձեռք բերում ձեր բովանդակությունը իր սեփական գովազդում կամ առաջխաղացման նյութերում օգտագործելու իրավունք։ Եթե ցանկանանք ներկայացնել ձեր բիզնեսը, նախապես կխնդրենք ձեր առանձին թույլտվությունը։ Դուք հաստատում եք, որ ունեք ձեր վերբեռնած բովանդակության նկատմամբ իրավունքներ, ներառյալ դրանում պատկերված ցանկացած ճանաչելի անձի համաձայնությունը։

4. Labooka-ի կայքերը և ձևանմուշները

Եթե կայք եք հրապարակում Labooka-ի միջոցով, ձևանմուշները, դասավորությունները, բաղադրիչները և հիմքում ընկած ծրագրային ապահովումը մնում են Labooka-ին։ Դուք ստանում եք դրանք ձեր սեփական բիզնեսի կայքը հրապարակելու համար օգտագործելու իրավունք՝ քանի դեռ ձեր հաշիվը պատշաճ կարգավիճակում է։ Այդ կայքում ձեր սեփական բովանդակությունը մնում է ձեզ՝ ըստ 3-րդ բաժնի։ Դուք պատասխանատու եք կայքի բովանդակության իրավական համապատասխանության համար, ներառյալ գները, հայտարարությունները և ձեր բիզնեսի մասին օրենքով պահանջվող ցանկացած ծանուցում։

5. Labooka Pro բաժանորդագրություն

Labooka Pro-ն հարթակի բիզնես գործիքների վճարովի բաժանորդագրություն է, որը ձեռք է բերվում ձեր ընտրած հաշվարկային ցիկլով (օրինակ՝ ամսական, եռամսյակային, կիսամյակային կամ տարեկան) և վճարվում է կանխավճարով՝ ամբողջ ցիկլի համար։ Գինը կախված է ձեր ընտրած մասնագետների լիցենզիաների քանակից և ընտրված ցիկլից. ձեր գնման համար կիրառվող գինը ցուցադրվում է մինչև վճարումը։

• Մեկ բաժանորդագրությունը ծածկում է մեկ բիզնես պայմանագիր՝ մեկ հաշվարկային ցիկլով և մեկ նորացման ամսաթվով։ Յուրաքանչյուր մասնագետ այդ պայմանագրի շրջանակում առանձին լիցենզիա է, ոչ թե առանձին բաժանորդագրություն։
• Ցիկլի ընթացքում լրացուցիչ լիցենզիաներ ավելացնելը առանձին գնում է, որը ժառանգում է ընթացիկ ցիկլը և նորացման ամսաթիվը. այն չի երկարաձգում վճարված ժամանակահատվածը։
• Նորացումը կատարվում է ձեռքով։ Մենք չենք պահում ձեր քարտը և ձեզնից ավտոմատ գումար չենք գանձում։ Ձեր վճարված ժամանակահատվածը գործում է մինչև իր ավարտի ամսաթիվը. շարունակելու համար դուք ինքներդ ձեռք եք բերում հաջորդ ժամանակահատվածը։ Դուք կարող եք հաջորդ ժամանակահատվածը վճարել կանխավճարով, և այդ դեպքում այն սկսվում է ինքնուրույն՝ ընթացիկ ժամանակահատվածի ավարտին, քանի որ արդեն վճարված է։
• Երբ վճարված ժամանակահատվածն ավարտվում է առանց նոր գնման, Pro գործիքները դադարում են հասանելի լինել։ Ձեր հաշիվը, բիզնեսի էջը և ամրագրման հիմնական գործառույթը մնում են՝ տվյալ պահին առկա անվճար ֆունկցիոնալության շրջանակում։
• Անվճար փորձաշրջանը, երբ առաջարկվում է, սահմանափակ ժամկետով է (ներկայումս՝ 30 օր), չի պահանջում քարտ և ավարտվելիս գումարի գանձման չի վերածվում։

Labooka-ի բաժանորդագրությունների և կրեդիտների վճարումները մշակվում են Labooka-ի միացված վճարային մատակարարի միջոցով։ Գները նշված են Հայաստանի Հանրապետության դրամով (AMD), եթե այլ բան ցուցադրված չէ։

6. Labooka Credits

Labooka Credits-ը («LC») հարթակի կանխավճարային ներքին միավորներ են, որոնք օգտագործվում են օգտագործմանը հիմնված գործառույթների համար վճարելիս, օրինակ՝ ձեր հաճախորդներին ուղարկվող SMS, WhatsApp և էլեկտրոնային նամակներ, ինչպես նաև AI գործողություններ։ Դրանք գործում են հետևյալ կերպ՝

• Կրեդիտները Labooka հարթակի ներքին միավորներ են և կարող են օգտագործվել միայն Labooka-ի այն գործառույթների համար, որոնց դեպքում դրանք ընդունվում են։
• Յուրաքանչյուր գործողության ծախսած կրեդիտների քանակը և յուրաքանչյուր կրեդիտային փաթեթի գինը ցուցադրվում են հարթակում՝ մինչև գնումը կամ առաքումը, և կարող են փոփոխվել ծանուցմամբ՝ ինչպես նկարագրված է 11-րդ բաժնում։
• Pro բաժանորդագրությունը ներառում է կրեդիտների պարբերական հատկացում։ Ձեռք բերված կրեդիտները և ներառված հատկացումները կարող են տարբեր վարքագիծ ունենալ. ձեր ձեռք բերած կրեդիտների գործողության ժամկետը չի սահմանափակվում, մինչդեռ բաժանորդագրության, ակցիայի կամ ողջույնի բոնուսի շրջանակում տրված կրեդիտները կարող են ունենալ գործողության ավարտի ամսաթիվ, որը ցուցադրվում է հարթակում՝ տվյալ հատկացման կողքին։
• Կրեդիտները կապված են ձեր բիզնես հաշվի հետ։ Դրանք չեն փոխանցվում այլ հաշվի կամ բիզնեսի և չեն կարող փոխանակվել, մարվել կամ հանվել կանխիկ դրամով կամ հարթակից դուրս որևէ այլ արժեքով։
• Կրեդիտների վերադարձի կարգը սահմանված է Վերադարձի և վճարումների քաղաքականությունում (/refund-policy)։

7. Հաճախորդներին հաղորդագրություններ ուղարկելը

Labooka-ն ձեզ տրամադրում է ձեր սեփական հաճախորդներին հաղորդագրություններ ուղարկելու գործիքներ։ Դուք որոշում եք՝ ում դիմել և ինչ ուղարկել, և պատասխանատու եք այդ հաղորդագրությունների համար իրավական հիմք և, երբ պահանջվում է, համաձայնություն ունենալու համար, մասնավորապես՝ մարքեթինգային հաղորդագրությունների դեպքում։ Դուք պետք է հարգեք ապաբաժանորդագրման և հրաժարման պահանջները։ Labooka-ն գրանցում է համաձայնությունն ու հրաժարումները ըստ հաճախորդի և ալիքի և ստուգում է դրանք յուրաքանչյուր մարքեթինգային առաքումից առաջ, ինչպես նաև ավելացնում է ապաբաժանորդագրման հղում հարթակի միջոցով ուղարկվող մարքեթինգային էլեկտրոնային նամակներում և մարքեթինգային SMS-ներում։ Այն ալիքները, որտեղ հաղորդագրության մեջ ապաբաժանորդագրման հղում չկա (ներկայումս՝ Telegram), նույնպես հարգում են գրանցված հրաժարումը, և դուք պետք է դադարեցնեք հաղորդակցությունը այն հաճախորդի հետ, որը դա խնդրում է։ Դուք չպետք է օգտագործեք հարթակը անօրինական, մոլորեցնող կամ չպահանջված զանգվածային հաղորդագրություններ ուղարկելու համար։ Մենք կարող ենք կասեցնել հաղորդագրությունների գործառույթները, երբ հիմնավոր կերպով համարում ենք, որ դրանք չարաշահվում են, կամ երբ դա պահանջում է առաքման մատակարարը կամ կարգավորող մարմինը։

8. AI գործառույթներ

Որոշ գործառույթներ ավտոմատ կերպով ստեղծում են տեքստ, պատկերներ, տեսանյութ կամ առաջարկություններ («AI գործառույթներ»)։ Դուք մնում եք պատասխանատու այն ամենի համար, ինչ հրապարակում կամ ուղարկում եք դրանց օգնությամբ ստեղծված։ AI-ի արդյունքը կարող է լինել ոչ ճշգրիտ, թերի կամ ոչ պիտանի, ուստի ստուգեք այն մինչև հրապարակելը կամ հաճախորդներին ուղարկելը և չհիմնվեք դրա վրա որպես մասնագիտական, բժշկական կամ իրավաբանական խորհրդատվության։ AI գործառույթին ձեր տրամադրած նյութի նկատմամբ իրավունքները մնում են ձեզ։ Labooka-ի և ձեր հարաբերություններում Labooka-ն չի հավակնում ձեր բիզնեսի համար ստեղծված արդյունքի սեփականությանը. այդ արդյունքի ձեր օգտագործումը մնում է կիրառելի օրենսդրության և արդյունքի ստեղծմանը մասնակցող ցանկացած երրորդ կողմի ծառայության պայմանների ենթակա, և մենք չենք հավաստիացնում, որ արդյունքը զերծ է երրորդ անձանց իրավունքներից։

AI գործառույթները կարող են հաշվարկվել կրեդիտներով, կարող են փոփոխվել և կարող են սահմանափակվել կամ դադարեցվել։ Չօգտագործեք դրանք այնպիսի բովանդակություն ստեղծելու համար, որը անօրինական է, մոլորեցնող է ձեր ծառայությունների կամ որակավորման վերաբերյալ, կամ խախտում է այլ անձի իրավունքները։

9. Տվյալներ և գաղտնիություն

Հաճախորդի անձնական տվյալները, որոնց Labooka-ի միջոցով հասանելիություն ունեք, կարող են օգտագործվել միայն ձեր ծառայությունները մատուցելու և այդ հաճախորդների հետ դրանց վերաբերյալ հաղորդակցվելու համար և պետք է մշակվեն կիրառելի տվյալների պաշտպանության օրենսդրությանը համապատասխան։ Չարտահանեք և չվերաօգտագործեք դրանք չառնչվող նպատակներով։ Անձնական տվյալների մեր սեփական մշակումը նկարագրված է Գաղտնիության քաղաքականությունում (/privacy)։

10. Կասեցում և դադարեցում

Դուք կարող եք ցանկացած պահի դադարեցնել վճարովի գործառույթներից օգտվելը՝ չձեռք բերելով հաջորդ ժամանակահատվածը. հասանելիության հետ կապված՝ տեսեք 5-րդ բաժինը։ Մենք կարող ենք կասեցնել կամ դադարեցնել բիզնես հաշիվը սույն պայմանների խախտման, անօրինական կամ խարդախ գործունեության, հաճախորդների կրկնվող բողոքների դեպքում, կամ երբ դա պահանջվում է օրենքով։ Դադարեցման դեպքում վճարված ժամանակահատվածները և կրեդիտները դիտարկվում են այնպես, ինչպես նկարագրված է Վերադարձի և վճարումների քաղաքականությունում (/refund-policy)։ Եթե ձեզ անհրաժեշտ է ձեր բիզնեսի տվյալների պատճենը, գրեք support@labooka.com, և մենք կօգնենք այնքանով, որքանով դա տեխնիկապես հնարավոր է։

11. Գործառույթների, գների և սույն պայմանների փոփոխությունները

Մենք կարող ենք ավելացնել, փոփոխել, հեռացնել կամ վերակազմավորել գործառույթները, պլանները, ցիկլերը, լիցենզիաների կանոնները, կրեդիտների սակագները և վճարովի առաջարկները։ Մենք պարտավոր չենք անժամկետ պահպանել որևէ կոնկրետ գործառույթ, պլան կամ գին։ Երբ փոփոխությունը էականորեն ազդում է վճարովի բաժանորդագրության կամ այն կրեդիտային սակագների վրա, որոնց վրա դուք հիմնվում եք, մենք նախապես ծանուցում ենք հարթակի միջոցով կամ էլեկտրոնային փոստով, և փոփոխությունը կիրառվում է այդ ծանուցման մեջ նշված ուժի մեջ մտնելու ամսաթվից։ Գնի փոփոխությունը երբեք հետադարձ ուժ չունի ձեր կողմից արդեն վճարված ժամանակահատվածի նկատմամբ։ Ուժի մեջ մտնելու ամսաթվից հետո հարթակից շարունակելով օգտվել՝ դուք ընդունում եք փոփոխությունը, եթե կիրառելի օրենսդրությունն այլ բան չի պահանջում։

12. Պատասխանատվություն

Սույն պայմանները կարգավորում են բիզնես հարաբերություն։ Կիրառելի օրենսդրությամբ թույլատրված չափով՝ Labooka-ն պատասխանատվություն չի կրում բաց թողնված օգուտի, կորցրած ամրագրումների, կորցրած տվյալների կամ անուղղակի կամ հետևանքային վնասի համար, և սույն պայմաններից բխող մեր ընդհանուր պատասխանատվությունը սահմանափակվում է the amounts paid to Labooka during the 12 months preceding the event giving rise to the claim։ Այստեղ ոչինչ չի սահմանափակում այն պատասխանատվությունը, որը Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ չի կարող սահմանափակվել։

13. Ընդհանուր դրույթներ

Անհաղթահարելի ուժ (ֆորս մաժոր). մեր միջև չեն առաջանում գործակալական, գործընկերային կամ աշխատանքային հարաբերություններ. դուք չեք կարող զիջել սույն պայմանները առանց մեր համաձայնության, մենք կարող ենք զիջել դրանք բիզնեսի իրավահաջորդին. եթե որևէ դրույթ ուժը կորցնի, մնացածը շարունակում է գործել. սույն պայմանները, դրանցում հղված փաստաթղթերի հետ միասին, կազմում են հարթակի վերաբերյալ ամբողջական պայմանավորվածությունը։

14. Կիրառելի իրավունք, լեզու և կապ

Հայաստանի Հանրապետության իրավունք, վիճելի հարցերը ենթակա են Հայաստանի Հանրապետության իրավասու դատարանների քննությանը։ Կիրառվում է տարբերակի բլոկում ամրագրված լեզվի վերաբերյալ դրույթը։ Labooka-ն շահագործում է Անհատ ձեռնարկատեր (ԱՁ) «ՆԱՐԵԿ ԿՆՅԱԶՅԱՆ ԱԼԲԵՐՏԻ»-ն, գրանցված Հայաստանի Հանրապետությունում 2024 թվականի մարտի 4-ին, ՀՎՀՀ 74445895։ Գրանցման հասցե՝ Հայաստան, Գեղարքունիք, Գավառ (Կամո) Մարզկենտրոն, Զարգարյան Փ., Շ 52, Բն. 5, 1201։ Կապ՝ support@labooka.com (աջակցություն՝ support@labooka.com)։