Օգտագործման պայմաններ

1. Ովքեր ենք մենք և ինչ են կարգավորում այս պայմանները

Labooka-ն առցանց հարթակ է գեղեցկության և առողջության ոլորտի բիզնեսներ գտնելու և նրանց մոտ ամրագրումներ կատարելու համար։ Սպառողի օգտագործման սույն պայմանները կիրառվում են, երբ դուք օգտագործում եք Labooka-ն որպես հաճախորդ՝ բիզնես գտնելու և ամրագրում կատարելու համար։ Եթե Labooka-ն օգտագործում եք բիզնես վարելու համար՝ սրահ, բարբերշոփ, ստուդիա, կլինիկա կամ որպես անհատ մասնագետ, ապա ձեր նկատմամբ կիրառվում են Բիզնեսի և գործընկերոջ պայմանները (/business-terms), իսկ սույն պայմանները՝ այն մասով, որով դուք նաև ամրագրում եք որպես հաճախորդ։

Հաշիվ ստեղծելով կամ ամրագրում կատարելով՝ դուք համաձայնում եք սույն պայմաններին և մեր Գաղտնիության քաղաքականությանը (/privacy)։

2. Մեր դերը

Labooka-ն տրամադրում է հարթակը։ Ամրագրումն ինքնին պայմանավորվածություն է ձեր և այն բիզնեսի միջև, որտեղ ամրագրում եք։ Բիզնեսն է որոշում, թե ինչ ծառայություններ առաջարկի, ինչ գներով, ինչ ժամանակացույցով, ինչ չեղարկման կարգով և ինչպես մատուցի ծառայությունը։ Labooka-ն չի մատուցում գեղեցկության, առողջության կամ բժշկական ծառայություններ, հարթակում ներկայացված մասնագետների գործատու չէ և չի վերահսկում ծառայության մատուցման ընթացքը։

3. Ով կարող է օգտվել

Որպես հաճախորդ Labooka-ից օգտվելու համար դուք պետք է լինեք առնվազն 13 տարեկան։ Եթե ձեր իրավակարգում դուք չափահասության տարիքի չեք հասել, ապա Labooka-ից կարող եք օգտվել միայն ծնողի կամ օրինական ներկայացուցչի համաձայնությամբ և հսկողությամբ՝ այն դեպքերում, երբ կիրառելի օրենսդրությունը պահանջում է այդպիսի համաձայնություն, և ձեր կողմից հարթակի օգտագործման համար պատասխանատու է այդ ծնողը կամ ներկայացուցիչը։ Առանձին բիզնեսը կարող է իր ծառայությունների համար սահմանել ավելի բարձր նվազագույն տարիք և պահանջել ծնողի կամ ներկայացուցչի ներկայությունը։

4. Ձեր հաշիվը

Դուք պատասխանատու եք ձեր տրամադրած տեղեկությունների ճշտության, ձեր հաշվին մուտքի անվտանգության և ձեր հաշվի միջոցով կատարված գործողությունների համար։ Մենք կարող ենք կասեցնել կամ փակել այն հաշիվը, որը խախտում է սույն պայմանները։ Դուք կարող եք ցանկացած պահի խնդրել հաշվի հեռացումը՝ դիմելով աջակցությանը. ձեր տվյալների հետագա ճակատագրի մասին տեսեք Գաղտնիության քաղաքականությունը (/privacy)։

5. Ամրագրումներ

Ամրագրում կատարելիս դուք բիզնեսին ներկայացնում եք ամրագրման հայտ՝ ձեր և այդ բիզնեսի միջև համաձայնեցված պայմաններով։ Բիզնեսը կարող է հաստատել, մերժել կամ փոխել ամրագրման ժամը։ Ամրագրման մանրամասները, հիշեցումները և փոփոխությունները ուղարկվում են ձեզ 8-րդ բաժնում նկարագրված ալիքներով։

6. Ծառայությունների վճարում

Labooka-ն չի ընդունում վճարումներ այն ծառայությունների համար, որոնք բիզնեսը մատուցում է ձեզ։ Դուք վճարում եք ուղղակիորեն բիզնեսին՝ ըստ այդ բիզնեսի ցուցադրած վճարման պայմանների, օրինակ՝ վճարում բիզնեսի տարածքում, քարտով վճարում ծառայությունից հետո կամ բիզնեսի հետ պայմանավորված կանխավճար։ Այդ պայմանները և ցանկացած կանխավճար ձեր և այդ բիզնեսի միջև հարաբերության առարկա են։

7. Չեղարկում, փոփոխություններ և չներկայացում

Չեղարկման և չներկայացման պայմանները սահմանում է այն բիզնեսը, որտեղ ամրագրում եք, ոչ թե Labooka-ն, և դրանք վերաբերում են ցանկացած գումարի, որը վճարում եք այդ բիզնեսին։ Եթե դրանք ձեզ համար կարևոր են, հարցրեք բիզնեսին մինչև ամրագրումը. Labooka-ն չեղարկման վճարներ չի սահմանում, չի գանձում և չի կիրառում։

Հարթակում դուք կարող եք ինքնուրույն չեղարկել ամրագրումը կամ փոխել դրա ժամը՝ մինչև դրա սկսվելուց 2 ժամ առաջ։ Ավելի ուշ, ինչպես նաև այն դեպքերում, որոնք հարթակը չի ծածկում, կապվեք ուղղակիորեն բիզնեսի հետ. բիզնեսը նույնպես կարող է չեղարկել ամրագրումը իր օրացույցից։

Վերադարձի և վճարումների քաղաքականությունը (/refund-policy) բացատրում է, թե ինչ կարող է և ինչ չի կարող անել աջակցությունը։

8. Ծանուցումներ

Կախված ձեր կարգավորումներից և բիզնեսի կարգավորումներից՝ մենք ուղարկում ենք ամրագրման հետ կապված հաղորդագրություններ՝ հաստատումներ, հիշեցումներ, փոփոխություններ և չեղարկումներ, էլեկտրոնային փոստով, SMS-ով, WhatsApp-ով, վեբ push ծանուցմամբ և, եթե ինքներդ միացնեք, Telegram-ով։ Այս գործարքային հաղորդագրությունները ծառայության մասն են։ Մարքեթինգային հաղորդագրություններ ուղարկվում են միայն այն դեպքում, երբ ձեր համաձայնությունը գրանցված է, և մենք ստուգում ենք այդ համաձայնությունը և ցանկացած հրաժարում յուրաքանչյուր մարքեթինգային առաքումից առաջ։ Մարքեթինգային էլեկտրոնային նամակները և մարքեթինգային SMS-ները պարունակում են ապաբաժանորդագրման հղում։ Telegram-ի դեպքում դուք կարող եք անջատել Telegram-ը ձեր կարգավորումներում կամ բիզնեսին հայտնել դադարեցնելու մասին, և մենք կգրանցենք հրաժարումը։ Ծանուցումների կարգավորումները կարող եք փոխել ձեր հաշվում ցանկացած պահի։ Ձեր բջջային օպերատորի հաղորդագրության և տվյալների վճարները կարող են կիրառվել։

9. Կարծիքներ և ձեր ներկայացրած բովանդակություն

Եթե թողնում եք կարծիք կամ այլ բովանդակություն, այն պետք է նկարագրի ձեր սեփական փորձը և չպետք է լինի կեղծ, մոլորեցնող, վիրավորական կամ պարունակի այլ անձանց անձնական տվյալներ։ Ձեր գրածի նկատմամբ իրավունքները մնում են ձեզ, և դուք Labooka-ին տրամադրում եք ոչ բացառիկ, համաշխարհային, ռոյալթիից ազատ լիցենզիա՝ հարթակում և հարթակի հետ կապված այն տեղադրելու, ցուցադրելու և տարածելու համար։ Մենք կարող ենք հեռացնել բովանդակությունը, որը խախտում է սույն պայմանները կամ կիրառելի օրենսդրությունը։

10. Ընդունելի օգտագործում

Չօգտագործեք Labooka-ն օրենքը խախտելու, որևէ մեկին ոտնձգելու կամ վնասելու, ուրիշի անունից ներկայանալու, կեղծ տեղեկություն տեղադրելու, հարթակի բովանդակությունը զանգվածաբար հավաքելու կամ պատճենելու, դրա աշխատանքին կամ անվտանգությանը խոչընդոտելու, կամ այնպիսի ամրագրումներ կատարելու համար, որոնք չեք պատրաստվում պահպանել։

11. Մեր մտավոր սեփականությունը

Հարթակը, դրա ծրագրային ապահովումը, դիզայնը, ապրանքային նշանները և Labooka-ի ստեղծած բովանդակությունը պատկանում են Labooka-ին կամ նրա լիցենզատուներին։ Սույն պայմանները ձեզ չեն տալիս դրանք օգտագործելու իրավունք՝ բացի հարթակից նախատեսված կարգով օգտվելուց։

12. Հասանելիություն

Մենք ձգտում ենք ապահովել Labooka-ի հասանելիությունն ու աշխատունակությունը, սակայն տրամադրում ենք այն «ինչպես կա» և «ինչպես հասանելի է» սկզբունքով։ Մենք չենք երաշխավորում անխափան կամ առանց սխալների աշխատանք և կարող ենք փոփոխել, կասեցնել կամ դադարեցնել գործառույթները։ Երբ փոփոխությունը էական է ձեր կողմից հարթակի օգտագործման համար, մենք ծանուցում ենք հարթակի միջոցով կամ էլեկտրոնային փոստով։

13. Պատասխանատվության սահմանափակում

Կիրառելի օրենսդրությամբ թույլատրված չափով՝ Labooka-ն պատասխանատվություն չի կրում բիզնեսի մատուցած ծառայությունների որակի, անվտանգության, ժամանակին մատուցման կամ իրավաչափության, ինչպես նաև բիզնեսի չեղարկման, չներկայացման կամ գումարի վերադարձի վերաբերյալ որոշումների կամ անուղղակի կամ հետևանքային վնասի համար։ Սույն պայմաններում ոչինչ չի սահմանափակում այն պատասխանատվությունը, որը Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ չի կարող սահմանափակվել, ներառյալ դիտավորյալ գործողությունների կամ անփութությամբ պատճառված մահվան կամ առողջությանը վնասի համար պատասխանատվությունը։

14. Բողոքներ և վիճելի հարցեր

Եթե ամրագրման հետ կապված խնդիր առաջանա, նախ կապվեք բիզնեսի հետ։ Եթե դա խնդիրը չլուծի, գրեք մեզ՝ support@labooka.com, և մենք կօգնենք կապ հաստատել բիզնեսի հետ և կստուգենք՝ արդյոք բիզնեսը խախտել է հարթակի կանոնները։

15. Կասեցում և դադարեցում

Դուք կարող եք ցանկացած պահի դադարեցնել Labooka-ի օգտագործումը։ Մենք կարող ենք կասեցնել կամ դադարեցնել հասանելիությունը, երբ դուք խախտում եք սույն պայմանները, երբ դա պահանջվում է օրենքով, կամ երբ դա անհրաժեշտ է հարթակը կամ այլ օգտատերերին պաշտպանելու համար։

16. Սույն պայմանների փոփոխությունները

Մենք կարող ենք թարմացնել սույն պայմանները։ Նոր տարբերակը կհրապարակենք նոր տարբերակի համարով և ուժի մեջ մտնելու ամսաթվով, իսկ երբ փոփոխությունը էականորեն ազդում է ձեր իրավունքների վրա, կծանուցենք ձեզ նախապես՝ հարթակի միջոցով կամ էլեկտրոնային փոստով։ Ուժի մեջ մտնելու ամսաթվից հետո Labooka-ից շարունակելով օգտվել՝ դուք ընդունում եք թարմացված պայմանները, եթե կիրառելի օրենսդրությունն այլ բան չի պահանջում։

17. Անձնական տվյալներ

Ինչպես ենք հավաքում և օգտագործում անձնական տվյալները, որ ծառայություններ մատուցողներն են մշակում դրանք և ինչ իրավունքներ ունեք դուք՝ նկարագրված է Գաղտնիության քաղաքականությունում (/privacy)։ Սույն պայմանները չեն կրկնում այդ կանոնները։

18. Կիրառելի իրավունք և լեզու

Սույն պայմանները կարգավորվում են Հայաստանի Հանրապետության իրավունքով, իսկ վիճելի հարցերը ենթակա են Հայաստանի Հանրապետության իրավասու դատարանների քննությանը։ Սա չի ազդում ձեր բնակության վայրում ձեր նկատմամբ կիրառվող սպառողների պաշտպանության կամ դատական իրավասության պարտադիր նորմերի վրա։ Կիրառվում է վերևի տարբերակի բլոկում ամրագրված լեզվի վերաբերյալ դրույթը։

19. Կապ

Labooka-ն շահագործում է Անհատ ձեռնարկատեր (ԱՁ) «ՆԱՐԵԿ ԿՆՅԱԶՅԱՆ ԱԼԲԵՐՏԻ»-ն, գրանցված Հայաստանի Հանրապետությունում 2024 թվականի մարտի 4-ին, ՀՎՀՀ 74445895։ Գրանցման հասցե՝ Հայաստան, Գեղարքունիք, Գավառ (Կամո) Մարզկենտրոն, Զարգարյան Փ., Շ 52, Բն. 5, 1201։ Կապ՝ support@labooka.com (աջակցություն՝ support@labooka.com)։