Այս էջում նկարագրված է, թե ինչպես խնդրել Labooka-ին ջնջել անձնական տվյալները, այդ թվում՝ այն տվյալները, որոնք մենք ստացել ենք, երբ դուք գրել եք այնպիսի բիզնեսի, որի Facebook էջը կամ Instagram-ի հաշիվը միացված է Labooka-ին, կամ երբ նման հաշիվը միացրել եք ինքներդ։
Թե ինչ տվյալներ ենք հավաքում և ինչու, տե՛ս /privacy։
1. Ջնջման հարցում էլ. փոստով
Ուղարկեք նամակ support@labooka.com հասցեին՝ «Տվյալների ջնջման հարցում» թեմայով։
Որպեսզի ավելի արագ գտնենք ձեր տվյալները, նշեք՝
- Ձեր Labooka հաշվի հետ կապված էլ. փոստը կամ հեռախոսահամարը, եթե հաշիվ ունեք
- Եթե գրել եք բիզնեսին Facebook Messenger-ով կամ Instagram-ով՝ ձեր պրոֆիլի անունը կամ Instagram-ի օգտանունը և բիզնեսի անվանումը
- Ինչ եք ուզում ջնջել (բոլոր տվյալները, թե միայն նամակագրությունը)
2. Facebook-ի կամ Instagram-ի անջատումը (բիզնեսի սեփականատերերի համար)
Բիզնեսի սեփականատերը կարող է ցանկացած պահի անջատել Facebook Messenger-ը կամ Instagram-ը բիզնեսի կարգավորումներում։ Անջատելիս Labooka-ի պահած մուտքի թոկենը հեռացվում է, և Labooka-ն այլևս մուտք չունի միացված հաշվին։
Հաշվի սահմանափակ նույնացուցիչները, միացման մետատվյալները և նամակագրության գրառումները կարող են մնալ, եթե դա անհրաժեշտ է հաշվի պատմության, անվտանգության, աջակցության կամ իրավական պարտավորությունների համար։ Ալիքի անջատումը տվյալների ջնջման հարցում չէ։ Labooka-ում պահվող անձնական տվյալների ջնջում խնդրելու համար հետևեք այս էջի ջնջման հարցման հրահանգներին։
3. Եթե դուք գրել եք բիզնեսին
Եթե գրել եք Labooka օգտագործող բիզնեսին Facebook Messenger-ով կամ Instagram-ով, նամակագրությունը կարող է պահվել Labooka-ում այդ բիզնեսի անունից։ Ուղարկեք մեզ հարցում վերը նշված քայլերով։ Labooka-ն կմշակի հարցումը իր մոտ պահվող տվյալների նկատմամբ և կարող է համաձայնեցնել այն բիզնեսի հետ, եթե հենց բիզնեսն է որոշում իր հաճախորդների տվյալների օգտագործումը։
4. Ինչ ենք ջնջում ջնջման հարցումը մշակելիս
- Facebook Messenger-ով կամ Instagram-ով ստացված՝ ձեզ վերաբերող հաղորդագրությունները և նամակագրության պատմությունը։
- Meta-ի՝ այդ հաղորդագրությունների հետ տրամադրած նույնացուցիչները և պրոֆիլի տվյալները, օրինակ՝ պրոֆիլի անունը, օգտանունը կամ ուղարկողի նույնացուցիչը։
- Բիզնեսի սեփականատիրոջ համար՝ միացված Facebook էջի կամ Instagram հաշվի պահված նույնացուցիչները և միացման մետատվյալները։
- Ձեր Labooka հաշվի տվյալները, եթե խնդրում եք ջնջել հաշիվը։
5. Ինչ կարող է պահվել
Գրառումների մի մասը կարող է պահվել, եթե դա պահանջում է օրենքը կամ անհրաժեշտ է անվտանգության, խարդախության կանխման կամ վեճի լուծման համար։ Օրինակ՝ ամրագրումների և վճարումների գրառումները կարող են պահվել հաշվապահական նպատակով։ Երբ գրառումները պահվում են, մենք դրանք սահմանափակում ենք այդ նպատակի համար անհրաժեշտով։
6. Ինչ է լինելու հետո
- Մենք կարող ենք խնդրել հաստատել, որ հարցումն ուղարկել եք դուք։
- Հարցումը մշակելուց հետո մենք դա կհաստատենք էլ. փոստով։
Այս էջի վերաբերյալ հարցերն ուղարկեք support@labooka.com հասցեին։